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没有花里花哨的运营,淘宝C店如何做到年过500万营业额

admin 网店运营 2019-05-10 76 0 网店运营

有多大能力做多要事!这句话经常很多人听过,用在淘宝开店也非常适合。

我们有两家淘宝C店,主要经营家居类目。去年较好的店铺做了500万左右的营业额,两个店加起来大该有800万.我们的产品结构很简单:每个店一款主打产品另加10款附带产品,共计11款产口,人员结合:2个客服兼售后 1个运营兼美工,一个打包发货,共计4人。下面我们直接进入主题,分享我们是如何做到的。

一、产品:

产品对于电商来是绝对性的重要,没有好的产品,转化不了,任何运营高手都是扯谈,所以我们想走进电商之路,首先我们得学会选品,就是选择适合的产品开始做运营。然后,怎么选品呢?

1、 产品的利润,我们的产品的利润点,除去运营费用我们还有多少利润。是否有操作空间,大家都知道电商运营是要成本的。利润决定我们是否能活得下去。

2、 产品的特点,同行对比,我们的卖点在哪里?我们有哪些优势。这些取决我们在这个市场是否能分一杯羹。

3、 用户群体,通过数据我们分析产品的受众群体是什么样的人群,然后做精准人群营销,通常是通过地区、年龄、性别来做定向。为店铺和产品打上精准的标签

运营小C店,我们不能像大店那样去操作,想上什么活动就能上什么活动,想怎么开车就怎么开车,我们没那个钱去烧,我们必须要精打细算,因此做的每一项投资都会考虑回报率,但是有的时候直通车是必须要开的,也不是说开通车就是亏钱,要看你怎么开法。开车也是做选词开始,当然图片也是非常重要,如何选图测图,以后我们会说到,今天和大家分享一下如何选词。前期亏点钱用多种词测试转化率和关键词的质量分,后期选定一些高质量分有转化率的词来做标签词,还有精准人群一定要选好,要么会烧车。控制好出价和优化主图提高点击和转化率。一步一步的来。

我的运营思路是做产品,而非做店铺,好的产品才能事增功倍,一些运营技巧只是辅助,我们要比同行更了解产品,比同行更了解用户需求,我们的卖点在哪里?如何给用户导购,如何让用户产生购买欲望。这些细节是一个运营必须自备的。而细节的展现在宝贝详细页与主图和短视频上都要用心去策划。

关于我们产品的定价,通常来说我们是绝不做低价和压价竞争的。我坚信一点,一个没有利润的商品,如何能做好质量和服务呢?用户的需要我想大多数是质量和服务而非低高,当然高得离谱也不行。但是太低了绝对是行不通的。一般喜欢低价的客户群体的售后是非常的麻烦,得不偿失呀。我们做过测试和对比,相同的产品,不同的价格,其实销量进都是差不多的。相比来说价格高的商品的用户非常的好说话,而价格低的商品中差评偏多,而且用户非常不好沟通。中差评会拉多会拉低店铺的整体权重。如果你是运营你该如何选择,我就不多说了。

我们的店铺根本上没有很华丽的运营模式,每天要做的事情就是起来看生意参谋,看行业数据,看同行数据,根据数据变化定义店铺的营销方向。不忙的时候逛逛各大电商论坛,多吸收点经验。C店没有办法做聚划算等活动,我们就做店铺促销活动,跟踪老客户,促销老客户,回头客的返购是可以为店铺加上很好的权重分的。售后又不麻烦。除了这些,我们还要引流,关注流量来路,关注关键词标题排名。偶尔我们也会去补一点销量(大家也可以叫补单)。

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